En primer lugar, en clase empezmos definiendo tres conceptos nuevos que están relacionados con los sistemas de información corporativos. Estos conceptos son:
Gobierno corporativo: Este gobierno se encarga de decidir las estrategias de la empresa, y para que tenga éxito se deben distribuir las responsabilidades entre los diferentes participantes de la organización, tales como:
- Accionistas
- Consejo de administración
- Otros agentes económicos como son los auditores
Gobierno de las Tecnologías de la Información o gobierno TIC: por lo general forma parte del Gobierno Corporativo, teniendo en cuenta que en la actualidad la tecnología se encuentra ante la sociedad, sin embargo, el manejo, no está al alcance de todos, por lo que este gobierno se encargará de definir estrategias referentes a la tecnología y su forma de usar. las Tecnologías y Sistemas de información se pueden definir teniendo en cuenta las siguientes palabras claves:
- Responsabilidad del gobierno corporativo
- Integral
- Liderazgo
- Las TI están alineadas con los objetivos y estrategias de la organización
- Procesos
- Perspectivas estructurales
- Desde lo más abstracto a la más concreto
- Generar valor
- Responsabilidad
- Riesgo
- Desarrollo y mantenimiento de un control efectivo
- Actual y futura
- Gobierno de negocio y funcional de las TI
- Eficiente y efectiva
De tal forma que podemos definir el Gobierno de las TIC como una parte integral y de responsabilidad por parte del gobierno corporativo en la que se regula el liderazgo de todos los procesos organizativos para asegurar que las TI estén alineadas con los objetivos y estrategias de la organización partiendo desde lo más abstracto hasta llegar a lo más concreto (se encarga el gobierno de negocio de las TI). Esta alineación se consigue mediante el desarrollo y mantenimiento de un control efectivo de las responsabilidades y de los riesgos, lo que provocaría la generación de valor del negocio, siempre y cuando dicho desarrollo y mantenimiento se ejecute de manera eficiente y efectiva (se encarga el gobierno funcional de las TI).
Gestión TIC: se centra en el desarrollo e implantación de dichas estrategias. En este sentido, si nos acordamos de los niveles funcionales que conforman cualquier organización, en el nivel estratégico estaría la definición de las estrategias por parte del Gobierno de las TIC, y en el nivel operativo estaría la Gestión de dichas tecnologías. Debemos tener en cuenta los mecanismos que se usan en el Gobierno de las TIC:
- Estructuras formales organizativas
(Tienen que existir responsables de las tareas TI)
- Sistemas de gestión de procesos
(Definir procesos estables y medibles para la mejora continua)
- Mecanismos de integración
(Facilitan la puesta en marcha de relaciones de colaboración y la participación
activa de ejecutivos, los responsables TI y otras partes interesadas)
- Medición de rendimientos
(Conocer cómo marcha la organización a partir de los indicadores claves de los
procesos)
- Gestión de los recursos
(Implementar las capacidades necesarias en la organización para satisfacer las
necesidades del negocio) .
SISTEMAS DE INFORMACIÓN
OPERACIONALES
Son sistemas pensados para proporcionar soporte a las actividades propias del sistema de trabajo por medio de la recopilación, selección y manipulación de información.
Existen tres tipos de sistemas operacionales:
- Sistemas para el procesamiento de las transacciones
o (TPS – Transaction Processing Systems)
- Sistemas para el Trabajador del Conocimiento
o (KWS- Knowledge Worker Systems)
- Sistemas para la Automatización de la Oficina
o (OAS – Office Automation Systems)
INFORMACIONALES
Dan apoyo a la toma de decisiones e incluyen información tanto interna como externa.
Trabaja con un gran vólumen de datos, de los cuales la mayoría no se pueden volver a aprovechar.
Los resultados que ofrece pueden ser:
Previstos: son informes o listados periódicos, estructurados y responden a necesidades previstas con anticipación.
No Previstos: están en función de las necesidades de cada momento, dependen de los requerimientos circunstanciales y, por tanto, se desconocen de entrada.
Existen tres tipos de sistemas informacionales:
- Sistemas de Gestión de la Información
o Management Information Systems (MIS)
- Sistemas de soporte a las Decisiones
o Decision Support Systems (DSS)
- Sistemas de soporte para ejecutivos
o Executive Support Systems (ESS)
Estrategias Corporativas
Casí finalizando la clase se trataron las nuevas estrategias corporativas.
A) Subcontratación de servicios o procesos - out-sourcing
B) Traslado de fábricas con el fin de abaratar costes - off-shoring
C) Generar economías de escala externas - in-sourcing
D) Conexión de los sistemas de planificación con los proveedores - supply-chaining
E) Acceso libre a los códigos fuente - open-sourcing
F) Acceso a toda la información posible - in-forming
G) Participación masiva de voluntarios y la aplicación de principios de autoorganización
en la resolución de problemas - crowdsourcing
Derechos
Por último, se hablo sobre el copyright, copyleft y Creative Commons.
1) copyright : Derecho exclusivo de un autor, editor o concesionario para explotar una
obra literaria, científica o artística durante cierto tiempo.
2) El copyleft es una práctica legal que consiste en el ejercicio del derecho de autor
con el objetivo de propiciar el libre uso y distribución de una obra, exigiendo que los
concesionarios preserven las mismas libertades al distribuir sus copias y derivados.
3) Creative Commons: es una organización sin fines de lucro dedicada a promover el
acceso y el intercambio de cultura. Desarrolla un conjunto de instrumentos jurídicos de
carácter gratuito que facilitan usar y compartir tanto la creatividad, como el
conocimiento.
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