Primero de todo dejare mi actividad justo aquí debajo:
A continuación hablaremos de los dado en la ultima clase. En la última clase teorica que tuvo lugar el lunes 22 de marzo de 2021, dimos más conceptos de sistemas operacionales o BPN - Business Process Management.
Debemos recordar que los sistemas operacionales son:
Sistemas pensados para dar soporte a las actividades propias del sistema de trabajo por medio de la recopilación y manipulación de información. Sirven de apoyo al nivel transaccional.
BPM - Business Process Management
El BPM es una disciplina que permite analizar, diseñar, documentar, ejecutar, medir y controlar procesos automatizados y no automatizados para conseguir resultados alineados con la estrategia de la organización.
Estos se centra en el analisis de los objetivos estratégicos para crear procesos de negocio, despreocuparse de las infraestructuras tecnológicas y modelizar procesos con tareas implantadas como servicios.
Estas se justifican por:
Respuesta a tiempo en entorno cambiante
Análisis, diseño, implementación y control de procesos
Medición de los procesos del negocio mediante indicadores durante su ejecución. Estos indicadores se usarán como base de evaluación del proceso.
Vínculo de procesos con estrategias cooporativas
Estas se caracterizan por:
Agilidad en el cambio de los procesos.
Debe permitir gestionar el ciclo de vida de los servicios.
Monitorizar Indicadores Clave de Ejecución (KPI) de los procesos de negocio.
Simular procesos de negocio.
Normalmente, se utiliza en los procesos operacionales puesto que los procesos de los niveles estratégicos son difíciles de describir.
La dificultad que presentan los BPM radica en la integración de sistemas y aplicaciones:
La complejidad de las diferentes plataformas tecnológicas.
Los diferentes tipos de aplicaciones existentes.
Los distintos protocolos de comunicación.
Servicios en la organización
ITIL menciona que los tipos de Servicios pueden ser:
Servicios de Negocio: Estos dan soporte directo a procesos de negocio. Son accesibles por los usuarios y clientes externos.
Servicios IT: Estos dan soporte a los procesos internos de negocio. Son accesibles por los usuarios y clientes internos.
Servicios de Infraestructura: Estos son los de más técnicos y de nivel más bajo. Sólo son accesibles a través de los Servicios IT.
Servicios de Soporte: Soporte externo de terceros.
SOA - Arquitectura orientada a servicios
La implementación de una arquitectura orientada a servicios en la empresa se centra en:
- Los procesos de negocio
- Los servicios de negocio
- Los recursos operacionales
Sistemas BPM - BPMS - Gestión de procesos de negocio
Dentro de los BPMS podemos encontrar los siguientes componentes:
BPM: Es el proceso total.
BPMN: Es la parte que usa el consultor de negocio para representar el proceso.
BPEL: El código ejecutable del proceso.
BAM: La parte del BPM que permite la monitorización.
SOA: La arquitectura que permite implementar BPM con servicios. Su diseño es responsabilidad de los arquitectos informáticos.
Web Services: Permiten que los servicios se integren en un proceso de manera estándar. Responsabilidad de los desarrolladores.
Implementar un BPMS requiere un conjunto de conocimientos de técnicas formales de modelización, diseño, análisis y optimización, ademas de una metodología y conocimiento sobre ella y una gestión del cambio eficiente.
Por úlitmo dejo el enlace a mi mapa conceptual ademas de una imagen de este.
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